AVISO DE PRIVACIDAD
Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares hacemos de su conocimiento que SANTIAGO RAMOS MENDOZA, operando bajo el nombre comercial conocido como SR ASESORES, está ubicado en el domicilio Avenida Paseo de la Arboleda 1055 interior 18, Colonia Jardines del Bosque, C.P. 44520, Guadalajara, Jalisco.México; y es el responsable del uso y protección de sus datos personales, dar el tratamiento adecuado a los mismos y garantizar su custodia yprotección.
- DATOS PERSONALES QUE SERÁN RECABADOS
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, recabaremos las siguientes categorías de datos:
- Datos de identificación y contacto: Nombre completo, teléfono fijo o celular, correo electrónico corporativo o personal, identificación oficial y dirección del inmueble donde se ejecutará la obra o proyecto.
- Datos fiscales: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Constancia de Situación Fiscal y domicilio fiscal (indispensables para la emisión de comprobantes fiscales digitales o CFDI).
- Datos patrimoniales o financieros: Número de cuenta bancaria o Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) únicamente para la gestión de pagos, transferencias y cobros de estimaciones de obra. Se le informa que, de conformidad con el artículo 9, fracción IV de la LFPDPPP, no se requiere su consentimiento expreso para el tratamiento de estos datos patrimoniales, toda vez que son indispensables para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la relación jurídica y comercial con SR Asesores.
- Imágenes y registro fotográfico: Fotografías y videos del proceso, avances, detalles técnicos y finalización de los proyectos de construcción o mantenimiento en las instalaciones donde se ejecute la obra.
- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para la relación jurídica y comercial:
- Elaborar, desglosar y enviar cotizaciones y presupuestos de obra nueva, remodelaciones, ampliaciones y proyectos de mantenimiento.
- Coordinar y realizar visitas de inspección técnica, levantamientos arquitectónicos y evaluaciones en la rama comercial e industrial.
- Gestionar la contratación, subcontratación y ejecución de las obras solicitadas.
- Capturar registro fotográfico y de video para el control interno de calidad, bitácora de obra, supervisión técnica y evidencia de entrega de obra.
- Realizar el proceso de facturación electrónica, cobranza y validación de pagos.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Utilizar el registro fotográfico y de video de las obras (difuminando datos que pongan en riesgo la seguridad del cliente o de terceros) para la promoción comercial y publicitaria de la empresa a través de portafolios físicos, folletos, sitio web y redes sociales oficiales.
- Enviar información comercial, actualizaciones de servicios de construcción y boletines informativos.
- Realizar encuestas de satisfacción respecto a los tiempos de entrega y calidad de la obra.
Si usted no desea que sus datos personales o el registro fotográfico de sus instalaciones sean tratados para estas finalidades secundarias, puede enviar desde este momento un correo electrónico a ventas@srasesoresmexico.com manifestando su negativa. La negativa para el uso de estas finalidades no será motivo para negarle los servicios de construcción que contrate con nosotros.
- TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines estrictamente necesarios:
- Servicio de Administración Tributaria (SAT): Para el timbrado de facturas y cumplimiento de obligaciones fiscales.
- Instituciones Bancarias: Para el procesamiento de transferencias interbancarias y pagos.
Fuera de estos supuestos, no transferiremos sus datos a terceros sin su consentimiento explícito, salvo las excepciones previstas en el artículo 36 de la LFPDPPP.
Remisiones a Encargados: Así mismo, se le informa que SR ASESORES se apoya en proveedores de servicios de infraestructura tecnológica (hosting, almacenamiento seguro y plataformas de gestión interna CRM/ERP) para el resguardo de la información y evidencias fotográficas. Estas empresas fungen bajo la figura jurídica de Encargados de conformidad con el artículo 49 del Reglamento de la LFPDPPP, por lo que el tratamiento de los datos se realiza exclusivamente bajo nuestras instrucciones y al amparo de acuerdos, términos de servicio o políticas de privacidad que garantizan el mantenimiento de estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.
- DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) Y REVOCACION
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente o desea que se retiren imágenes específicas de su propiedad de nuestros medios publicitarios (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Asimismo, usted podrá solicitar su registro en nuestro listado de exclusión interno a través del correo: ventas@srasesoresmexico.com, a fin de asegurar que sus datos no sean tratados para fines distintos a los estrictamente contractuales.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico dirigido a nuestro Departamento de Privacidad: ventas@srasesoresmexico.com.
La solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:
- El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta.
- Los documentos que acrediten la identidad (INE o Pasaporte) o, en su caso, la representación legal del titular.
- La descripción clara y precisa de los datos personales o registros fotográficos respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
El plazo para atender y resolver su solicitud será de un máximo de 20 días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud. Si resulta procedente dicha solicitud, se hará efectiva la misma dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.
Así mismo, para poder revocar el consentimiento del tratamiento de datos sus personales, se realizará mediante solicitud al correo electrónico: ventas@srasesoresmexico.com con la misma información requerida para el ejercicio de los derechos ARCO anteriormente descritos.
- USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO SITIO WEB
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies u otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet para brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos que obtenemos de estas tecnologías de análisis son estadísticos (dirección IP, navegador utilizado, tiempo de permanencia) y no recaban datos de identificación personal directa. Estas tecnologías pueden deshabilitarse desde la configuración de privacidad de su navegador web.
- CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios de construcción que ofrecemos, o de nuestras prácticas de privacidad.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de publicaciones generales en nuestro sitio web oficial: www.srasesoresmexico.com
Última actualización: Julio de 2026.